Technology+Culture+People // テクノロジーとか、人とか、文化とか。

»English Article (via: Mashable)

Using Facebook, Audi is posting videos of their design process, information about the contest as it progresses, and soliciting questions and feedback to find out what the fans would like to see in a car of the future. It wants its 300,000 fans to know that as a company, Audi listens to its customers and wants to engage in a conversation about the future.

Another attempt by Audi to break the conventional approaches of the industry. These campaigns not only make them stand out but also sends a clear brand message, which is extremely important to survive in a saturated industry.

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ロサンゼルスのDesign Challengeというイベントと平行して、アウディがFacebookを通じてユーザーと繋がる試みを始めたそうだ。Facebookのアウディファンサイトにデザイン資料などを載せ、ユーザーからの要望も聞き入れるらしい。さすがアウディ、今までの車業界の常識を積極的に打ち破っているね。効果はさておき、こういったアバンギャルドな施策を通じで堂々とブランドメッセージを発信していく事は、過当段階に入りつつある車業界のなかで生きぬて行く為には不可欠だと思う。素晴らしい。

»English Article (via: Wired) || »日本語の記事 (via: Wired Vision)

CRISTAL uses a camera to capture the living room and all the devices in it, including lamps and digital picture frames. The captured video is displayed on the multi-touch coffee table. The video image of the device itself is the interface, so a sliding gesture on the image can turn up the volume of the TV, for instance. To watch a movie, drag an image of the movie cover and drop it on to the TV on the multitouch screen.

Fascinating, intuitive, amazing.

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テーブル上の画面にストリーミングで映し出されるビデオ映像で部屋全体のレイアウトを見ながら、部屋にあるテレビやデジタル・フォトフレームなどをその映 像の上で操作できる(各機器の映像自体がインターフェースなので、その上でスイッチを操作して音声などをコントロールできるし、映画を見たい場合は、映画 タイトル集から選んでビデオ上にドラッグアンドドロップできる)。

»English Article (via: Social Media Optimization)

I believe that this is because users view Twitter as a place to keep in touch with friends, which I blogged about last week, and not a site to be introduced to new products or services.

Until this consumer expectation changes, Twitter cannot be be considered an effective marketing tool.

Advertisement, in its literal definition, is the action to call public attention to something. In a business, this “action” is required to produce revenue through the sales of what it is advertising.

So the question can be translated as, “does using Twitter directly affect sales?” The answer, I believe, is no. The author of the quoted blog post mentions that the user’s attitude in using Twitter is not focused on gaining commercial information, but rather “social” information of their friends, peers, colleagues, and so on.

This is a very valid point, because majority of the top ranking Twitter accounts are non-commercial, mostly owned by celebrities and politicians. Most people use Twitter to simply connect, share, and gain access to “social” information of their followers and those who they follow.

This is where the conventional definition of “advertisement” is being challenged. I think the important rule of thumb for the business use of Twitter is to not expect immediate sales outcome. It is hard to ignore companies such as JetBlue (1,121,768 followers and counting), DellOutlet (1,093,177 followers and counting), and AmazonMP3 (988,407 followers and counting) succeeding in gaining many followers and producing revenue from them. JetBlue’s most recent campaign was very successful because of Twitter.

However, Twitter should be considered more or less a CRM tool to create, improve, or maintain business-customer relationship. Because of its social nature, it would be very difficult to grasp the attention of consumers who are not seeking for those information in the first place. So when a business adopts Twitter as a marketing/PR tool, they should Tweet something from the office a couple times everyday. Upload photos of office get together and birthday parties. Ask questions to your followers and “talk” to them instead of just throwing information at them. The whole point is to have your customers feel “closer” to you, and diminishing the opacity of your business. The best way to create outcome from Twitter is to create a good social tie with your customers and increase royalty.

Wouldn’t you want to buy your products from someone you “know” better? I do. Twitter is an tool that is intended to share minimum and spontanious information to your pees, and it works extremely well to create an illusion of proximity and familiarity to who you are following. Therefore, when using Twitter, businesses should get to know their customers first. Talk to them, share with them, connect with them. Sales comes second on Twitter.

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広い意味での広告は、なにかを広く知らしめること。従来の意味は、商品やサービスの売り上げを促進する為になにかを広く知らしめること。この定義をそっくりそのまま当てはめると、Twitterは広告ツールじゃないと思う。なぜなら、１４０字以内のつびやきには到底限界があるから。

Twitterのユーザーは他人とのソーシャルなつながりを求めてサービスを利用していて、そこに商売が入り込むスペースは無いのではないかと上で引用したブログの著者は書いている。確かにこれは的を得ていて、このサイトを見る限りそれが裏付けされている気がする。フォロワーの上位ランキングはほとんど全て芸能人や政治家のアカウントで埋めてつくされているのだ。

JetBlue (フォロワー数：1,121,768）、DellOutlet (フォロワー数：1,093,177）、 and AmazonMP3 (フォロワー数：988,407）などのTwitterで売り上げを伸ばしている大手企業はほぼ例外に近い。

多分、Twitterは従来の広告の考え方では活用できないツールなのだと思う。

「何かを発信する⇒利益が生まれる」というモデルは、ソーシャルな目的で人々が情報を共有する媒体では成立しにくいのだ。それよりも、ビジネスはまずTwitterを利用して自分の顧客と「つながる」ことに専念しなければ行けないと思う。セールの情報やクーポンへのリンクをつぶやくだけではなく、会議の様子や飲み会の写真などをアップロードしたりするなど、もっと顧客との距離を縮めることによって、「馴染みのある○○屋さん」なるのがTwitterの正しい使い方だと思う。属に言うCRMかな。

「つぶやき」は、日々考える事。それを共有する人は、距離の近い人。Twitterを使って、堅苦しくて不透明な「ビジネス」ではなく、身近でなじみ易い「普通の人」に回帰することによって、顧客との距離を縮め、より良い関係を気付くのがTwitterの一番の活用法なのでは無いだろうか。Twitterの場合、利益は二の次なのである。

This is a new campaign for Vaio Type W. I’m assuming it is a laptop with strength in browsing the internet. I think this is a very well executed campaign in several different ways. First, and foremost, it is built on a very sturdy creative concept work. The overall theme is the “workshop” for social media addicts. I think the above TV Spot plays off that theme very well. Second, they were playful but smart to prepare individual interviews of the characters seen in the TV Spot. This adds much more depth to the TV Spot, and also gives a good reason to use YouTube –its not just a place where they upload the TV Spot for free, but also a place to enrich the TV Spot and user experience. Last but not least, the website for this campaign, http://www.stopwritingonmywall.com/ does a wonderful job in very creatively extending and encompassing the creative concept. Very well executed integrated campaign –I love it!

It’s only so funny and entertaining until reading this article…

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Vaio Type W の新しいキャンペーン。今まで見た中で一番秀逸なインテグレテーテッドキャンペーンだと思う。なんかというか、とても美しく昇華されてるとおもう。まずTVCMだけど、全体のクリエイティブのモチーフである「ワークショップ」が、商品の特性とともにユーモラスに描かれている。次に、YouTubeの使い方も上手で、ただCMをアップロードするだけじゃなくて、CMに出てくるキャラクター一人一人のインタービュークリップをわざわざ撮影して載っけてる。僕はこれを見たとき、CMの世界観がもっと膨らんだような気がして、とても楽しかった。こういうプラスαのもてなし、いいよね。最後に、キャンペーンサイトがとても秀逸。わざと素人っぽい、本当にそういう支援団体みたいなサイトデザイン全体のモチーフを上手に踏襲してて、ほんとうにブレのない、美しいインプレメンテーションだと思った。ビバ！

»English Article (via: Wired.com) || »日本語の記事 (via: WiredVision) || »Original Study

Researchers presented four crows with a challenge from Aesop’s fable “The Crow and the Pitcher”: a container of water not quite full enough for the birds to reach with their beaks. Just like Aesop’s crow, all four birds figured out how to raise the water level by dropping stones into the glass. The crows also selectively chose large pebbles over small ones, and quickly realized that dropping rocks into a container of sawdust didn’t have the same effect.

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研究者たちは、カラスの中でも利口な種であるミヤマガラスの成鳥4羽を連れてきて、くちばしがぎりぎり届かない水位まで水が入った容器に、ミヤマガラスが好む虫を浮かべて誘惑した。

続いて、ミヤマガラスの隣に小石を山積みした。4羽のミヤマガラスは、容器の上や横から水位を調べた後、水位が上昇して目当ての虫を捕まえられるようになるまで、容器に石を落とし続けた。

»English Article (via: Wired) || »日本語の記事 (via: Wired Vision)

Though it’s not a substitute for professional medical care, members of the CureTogether community can share their experiences with every treatment they’ve tried and help others decide what to buy, how to change their behavior, or what to ask their doctor. Every bit of that user data is also available to researchers, so it could potentially cut the cost of evidence-based medicine research, studies that aim to evaluate the effectiveness of medical treatments.

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医者に勧められた治療法にしたがっていても、ニキビや慢性痛、乾癬[かんせん、慢性の皮膚角化疾患]などがどうにもならない場合がある。オンライン・コミュニティー『CureTogether』では、お薦めのホテルを探すかように、同じような健康の悩みを持つ人を見つけてアドバイスを得ることができる。

CureTogetherでは、治療法をめぐって難しい判断を迫られている人が、他の大勢の人たちの経験を参照できるのだ。対象がレストランや理髪店ではなくて治療法だが、レビューサイトの『Yelp』とよく似ている。

CureTogetherでは、偏頭痛、不眠症、過敏性腸症候群、胃酸過多など、350を超える健康の悩みについて情報を探すことができる。

»English Article (via: TechCrunch) || »日本語の記事 (via: TechCrunch)

According to a recent study done by mobile ad network Greystripe, there’s a relatively new mobile advertising demographic on the street: iPhone moms. Similar to the “soccer moms” demographic, iPhone moms could be a new consumer segment that has vast potential for advertisers and app developers. Greystripe says that “iPhone moms,” which constitute women (with children) who own iPhones, currently make up 29.5% of all iPhone users.

A new target group for mobile campaigns. Interesting!

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モバイル広告ネットワークのGreystripeが 最近行った調査によると、最近巷にはモバイル広告の新しいセグメントが生まれているらしい。iPhoneママである。「サッカーママ」層と同じく、 iPhoneママもまた、広告主やアプリ開発者たちにとって大きな可能性を秘めた新しい消費者セグメントになるかもしれない。Greystripeは 「iPhoneママ」について、iPhoneを所有している（子どものいる）女性で、現在iPhoneユーザー全体の29.5%を占めていると言ってい る。

新しいターゲットセグメントの誕生らしい。モバイルマーケティングはドンドン面白くなってきたなー。

»English Article (via: HubSpot) || »日本語の記事 (via: Ad Innovator)

Specifically, the average company that blogs has:

• 55% more visitors
• 97% more inbound links
• 434% more indexed pages

That’s quite a difference that a Blog can make. I wonder what methods were taken to retrieve these results…

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ブログを行っている企業は55%サイトトラフィックが多く、また434%、検索エンジンにインデックスされるページが多いことが分かった。また、外部から インクを張られること97%多く、検索インデックスページの増加と共に、検索結果で上部に上がりやすく、見つけられやすくなっている

こんなに違うものなのかー。どういう計算でこういう結論に行ったのかが気になる…。

»English Article (via: AdFreak)

TV Spot created by Young & Rubicam Argentina for a Quilmes. I like this approach of placing characters “in between” the commercial and its viewers. It didn’t take long for me to become drawn into the TV Spot.

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Young & Rubicamが手がけた、QuilmesというアルゼンチンのビールのCM。視聴者とCMの間にキャラクターを置く、面白い手法。すーっと世界観に移入できた気がする。尺は長めだけど、気にならなかったし。

»English Article

Studios are trying to gauge the impact of an avalanche of tweets, and how it affects the staying power of a movie. Was the 39 percent box office drop of “Bruno” from Friday to Saturday a case of disappointed moviegoers tweeting from theater lobbies? Or did a limited fan base for “Bruno” exhaust itself on that first day?

“I think Twitter can’t be stopped,” says Stephen Bruno, the Weinstein Co.’s senior director of marketing. He’s trying to stay ahead of an audience’s appetite for instant information.

“Now you have to see it as an addition to the campaign of any movie,” he says.

As we can see from the above quote, movie makers now have to integrate Twitter into their campaigns. But even more importantly, they must seek a way to shape people’s expectations. What I mean by this is that no matter how successful the movie promotion is, if the people are disappointed after they come out of theaters, there will be negative word of mouth (WOM) on Twitter. So movie makers must either (1) minimize the viewers’ disappointment when seeing the actual movie, (2) increase the positive surprise of viewers when they see the actual movie, or (3) do both. Because it is possible for talented agencies to well promote a bad product, ultimately it is the matter of how well the movie is made. Bottom line: with the recent, dramatic increase of viewer’s access to information and WOM, film makers must try even harder to “up the notch” of the quality of their films, and promoters must factor in the viewer’s potential “expectations” when they plan ads, trailers, and other campaigns.

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最近Twitterの口コミ口コミ効果が、ハリウッドを脅かしているそうだ。公開間もない「ブルーノ」という映画のチケット売り上げが３９％も下落したのだが、どうやらがっかりしたユーザーのつぶやきが原因の一端を担っているとの憶測が飛んでいる。映画関係者は「これからはTwitterも重要なプロモーションツールとして活用しなければならない」って言ってるんだけど、結局のところ本質は作品そのものの魅力だってことを忘れないでほしい。

とはいえプロモーションは欠かせないわけで、これからはTwitterというツールに捕われるよりも、いかにして「人々のエクスペクテーションを操作するか」が大きな過大になってくると思う。例えば予告編を大げさに作りすぎてお客さんに過度な期待を持たれると、そこそこの映画でもがっかりする人は必然的に増えるだろう。だって期待を裏切られるんだもの。これからは、「このプロモーションに触れた人が、何を感じて、映画館に足を踏み入れるまでにどういう期待を寄せるのだろか」という、もう一歩踏み込んだ所まで頭をひねる必要がでてきそう。